Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden 123-radio.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen 123-radio.nl, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42108151, BTW-nummer NL005499055B15, IBAN NL91RABO0176432590 (hierna: “123-radio.nl” of “wij”), en haar klanten (hierna: “klant” of “je”) met betrekking tot het afnemen van radio hosting diensten. Bij vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via info@123-radio.nl.


Artikel 1 – Definities

  • Dienst: de radio hosting diensten die 123-radio.nl aanbiedt, inclusief toegang tot de beheeromgeving, streaminginfrastructuur en bijbehorende ondersteuning.
  • Pakket: het door de klant gekozen abonnement, zoals omschreven op de prijzenpagina.
  • Beheeromgeving: het online portaal via panel.123-radio.nl waarmee de klant de dienst beheert.
  • Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met 123-radio.nl.

Artikel 2 – Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de portal en 123-radio.nl deze bevestigt, dan wel de dienst daadwerkelijk ter beschikking stelt. De klant dient minimaal 18 jaar oud te zijn of over toestemming van een ouder/voogd te beschikken.


Artikel 3 – Dienstverlening

123-radio.nl levert radio hosting waarmee klanten een online radiostream kunnen inrichten en beheren. De exacte mogelijkheden, capaciteit en eventuele beperkingen zijn afhankelijk van het gekozen pakket, zoals beschreven op de prijzenpagina.

123-radio.nl behoudt zich het recht voor om de inhoud en specificaties van pakketten te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen die nadelig zijn voor de klant, wordt de klant tijdig geïnformeerd en krijgt de klant de mogelijkheid de overeenkomst te beëindigen.


Artikel 4 – Gebruik van de dienst

De klant is zelf verantwoordelijk voor:

  • De content die wordt uitgezonden via de radiostream.
  • Het verkrijgen van alle benodigde licenties en toestemmingen voor muziek, spraak of andere content (bijvoorbeeld via Buma/Stemra of SENA).
  • Het naleven van wet- en regelgeving, waaronder de Mediawet, Auteurswet en eventuele vergunningsvereisten.

Het is niet toegestaan de dienst te gebruiken voor:

  • Illegale activiteiten of het uitzenden van onrechtmatige content.
  • Spam, misbruik of overbelasting van de infrastructuur.
  • Het schaden van 123-radio.nl, andere klanten of derden.

Bij overtreding heeft 123-radio.nl het recht de dienst met onmiddellijke ingang te staken.


Artikel 5 – Prijzen, betaling en BTW

De geldende prijzen staan vermeld op de prijzenpagina (123-radio.nl/prijzen). Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Over de diensten is 21% BTW verschuldigd.

Betaling vindt plaats vooraf via de betaalmogelijkheden in de portal. Bij niet-tijdige betaling behoudt 123-radio.nl het recht de dienst te onderbreken.


Artikel 6 – Looptijd en opzegging

Abonnementen worden afgesloten per maand of per jaar, afhankelijk van de keuze bij bestelling. Het abonnement wordt automatisch verlengd tenzij de klant het uiterlijk 24 uur voor de verlengingsdatum opzegt via de portal.

Consumenten (particulieren) hebben op grond van de Wet koop op afstand het recht een overeenkomst binnen 14 dagen na totstandkoming te herroepen, mits de dienst nog niet is gestart. Door bij bestelling akkoord te gaan met het starten van de dienst vóór het verstrijken van de herroepingstermijn, vervalt dit recht zodra de dienst actief is.


Artikel 7 – Beschikbaarheid en onderhoud

123-radio.nl streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de dienst. We garanderen echter geen ononderbroken beschikbaarheid. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk van tevoren aangekondigd. Storingen of omstandigheden buiten onze invloed (overmacht) geven geen recht op restitutie.


Artikel 8 – Support

We helpen klanten graag bij vragen over het gebruik van de dienst. De beschikbaarheid en reactietijd van support kan variëren per pakket en situatie. Support vindt primair plaats via de portal.


Artikel 9 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van 123-radio.nl is beperkt tot directe schade en niet meer dan het door de klant in de betreffende maand betaalde abonnementsbedrag.

123-radio.nl is niet aansprakelijk voor:

  • Schade als gevolg van het niet naleven van wet- en regelgeving door de klant.
  • Schade door rechtenkwesties rondom uitgezonden content.
  • Indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.
  • Storingen door derden of omstandigheden buiten onze invloed.

Artikel 10 – Persoonsgegevens

Op de verwerking van persoonsgegevens is de privacyverklaring van 123-radio.nl van toepassing, te vinden op 123-radio.nl/privacyverklaring.


Artikel 11 – Klachten

Klachten over de dienstverlening kunnen worden ingediend via de portal of via onze website. We streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden. Komen we er samen niet uit, dan kun je een geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.


Artikel 12 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten met 123-radio.nl is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.


Artikel 13 – Wijzigingen

123-radio.nl kan deze algemene voorwaarden te allen tijde wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd via de portal of per e-mail. Blijft de klant na de ingangsdatum gebruikmaken van de dienst, dan wordt dat beschouwd als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.


Versie: juni 2026