Privacyverklaring

Inleiding

Bij 123-radio.nl gaan we zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, op welke grondslag, waarom we dat doen en welke rechten je hebt als betrokkene. Deze verklaring is van toepassing op alle diensten van 123-radio.nl.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).


Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke is 123-radio.nl (KvK: 42108151). Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je gegevens kun je contact opnemen via info@123-radio.nl of via de portal op panel.123-radio.nl.


Welke gegevens verwerken we?

We kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken wanneer je gebruikmaakt van onze website, portal of diensten:

  • Naam en contactgegevens (naam, e-mailadres)
  • Account- en factuurgegevens (gebruikersnaam, factuuradres, betalingshistorie)
  • Technische gegevens (IP-adres, browser- en apparaatinformatie, logbestanden)
  • Communicatiegegevens (supportvragen, e-mailverkeer)
  • Gebruiksgegevens (inlogmomenten, gebruik van de beheeromgeving)

Grondslagen en doeleinden

We verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van een van de volgende rechtsgrondslagen (AVG art. 6):

Doel Grondslag
Leveren van de radio hosting dienst en beheer van je account Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b)
Facturatie, betalingsverwerking en administratie Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b)
Beantwoorden van supportvragen Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b)
Voorkomen van misbruik en beveiliging van de dienst Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f)
Voldoen aan boekhoudkundige en fiscale bewaarplichten Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c)
Verbetering van de website en dienstverlening Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f)

Gebruik van externe diensten

Google Fonts

Onze website maakt gebruik van Google Fonts, geladen via servers van Google (fonts.googleapis.com). Hierbij wordt je IP-adres technisch doorgegeven aan Google Inc. (VS). We maken gebruik van de standaard embed-methode. Er worden geen cookies geplaatst door Google Fonts. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang bij een consistente en leesbare weergave van de website.

Meer informatie over het privacybeleid van Google vind je op: policies.google.com/privacy.


Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

  • Accountgegevens: zo lang je klant bent, plus 1 jaar na beëindiging van de dienst voor administratieve afwikkeling.
  • Factuur- en betalingsgegevens: 7 jaar na het betreffende boekjaar (fiscale bewaarplicht).
  • Logbestanden en technische gegevens: maximaal 3 maanden, tenzij langer noodzakelijk voor beveiliging of wettelijk vereist.
  • Communicatiegegevens: maximaal 2 jaar na afsluiting van het contact.

Delen met derden

We delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk aan:

  • Betaaldienstverleners voor het verwerken van betalingen.
  • Hosting- en infrastructuurpartners voor het draaien van onze dienst.
  • Administratieve software voor boekhouding en facturatie.

Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten we een verwerkersovereenkomst conform AVG art. 28.

We verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.


Doorgifte buiten de EU/EER

Sommige van onze leveranciers (zoals Google) zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij borgen dat dergelijke doorgiften plaatsvinden op basis van passende waarborgen (zoals EU-standaardcontractbepalingen of de EU-VS Data Privacy Framework) conform AVG hoofdstuk V.


Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Dit omvat onder andere het gebruik van versleutelde verbindingen (HTTPS).


Jouw rechten

Als betrokkene heb je op grond van de AVG de volgende rechten:

  • Inzage – je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken (art. 15 AVG).
  • Rectificatie – je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren (art. 16 AVG).
  • Verwijdering – je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens (“recht op vergetelheid”, art. 17 AVG).
  • Beperking van verwerking – in bepaalde gevallen kun je de verwerking laten beperken (art. 18 AVG).
  • Overdraagbaarheid – je kunt je gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat opvragen (art. 20 AVG).
  • Bezwaar – je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang (art. 21 AVG).

Om een verzoek in te dienen, neem je contact met ons op via de portal of via onze website. We reageren binnen de wettelijke termijn van één maand.


Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Als je van mening bent dat wij niet conform de AVG handelen, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
autoriteitpersoonsgegevens.nl


Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren we je via de portal of per e-mail. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Laatste update: juni 2026